各市發(fā)展改革委，省有關(guān)部門(mén)、單位：

為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》和全省加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì)議部署，進(jìn)一步提升商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展能級(jí)，推動(dòng)全省商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省發(fā)展改革委會(huì)同省有關(guān)部門(mén)、單位研究制定了《山東省商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（山東省發(fā)展和改革委員會(huì)代章）

2023年10月31日

山東省商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》和全省加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì)議部署，進(jìn)一步提升商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展能級(jí)，推動(dòng)全省商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合我省實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面認(rèn)真貫徹黨的二十大精神，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局，錨定“走在前、開(kāi)新局”，以高質(zhì)量發(fā)展為方向，以五大主要任務(wù)為抓手，加快壯大商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模，打造現(xiàn)代化的商務(wù)服務(wù)業(yè)新體系，引導(dǎo)咨詢?cè)u(píng)估、法律服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)等商務(wù)服務(wù)業(yè)加速聚集，不斷提升商務(wù)服務(wù)業(yè)支撐能力，推動(dòng)全省商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。力爭(zhēng)到2025年底，全省商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到3000億元。

二、重點(diǎn)領(lǐng)域

（一）咨詢?cè)u(píng)估。大力推進(jìn)咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)專業(yè)化、數(shù)字化、規(guī)?；l(fā)展，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面理論研究，提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的水平。明確咨詢?cè)u(píng)估不同領(lǐng)域方向的發(fā)展定位，推動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)咨詢等行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。加速培育數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)，充分利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)手段，推進(jìn)咨詢行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，培育咨詢服務(wù)的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式。到2025年，打造品牌優(yōu)勢(shì)明顯的綜合型咨詢企業(yè)，培育一批專業(yè)特色突出、市場(chǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)的中小型企業(yè)，全省咨詢?cè)u(píng)估行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大，業(yè)務(wù)總收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。（責(zé)任單位：省發(fā)展改革委、省統(tǒng)計(jì)局牽頭負(fù)責(zé)）

（二）法律服務(wù)。堅(jiān)持培育本地優(yōu)秀律所與引進(jìn)全國(guó)優(yōu)秀律所并行，吸引高資質(zhì)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在我省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，積極鼓勵(lì)、支持山東律所“走出去”，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。加大對(duì)中小律所的扶持力度，引導(dǎo)、促進(jìn)中小律所向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。推進(jìn)法律服務(wù)與會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)作，帶動(dòng)法律服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、法律人才培養(yǎng)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。探索運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，建立行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)員服務(wù)管理平臺(tái)，推動(dòng)智慧律所建設(shè)。加強(qiáng)涉外法律服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和涉外人才培養(yǎng)與引進(jìn)，充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)際“兩個(gè)市場(chǎng)”和“兩種資源”，穩(wěn)步推進(jìn)律師行業(yè)對(duì)外開(kāi)放，著力打造涉外法律服務(wù)專業(yè)特色品牌。（責(zé)任單位：省司法廳牽頭負(fù)責(zé)）

（三）會(huì)計(jì)服務(wù)。以增強(qiáng)專業(yè)服務(wù)能力為核心，以拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量為主攻方向，加快推進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。鼓勵(lì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在扎實(shí)做好傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，鞏固擴(kuò)大非營(yíng)利組織審計(jì)、政府購(gòu)買審計(jì)服務(wù)等新型審計(jì)業(yè)務(wù)。推動(dòng)事務(wù)所靈活務(wù)實(shí)做好稅務(wù)相關(guān)服務(wù)，拓展跨國(guó)公司落戶資金清算服務(wù)、財(cái)務(wù)外包服務(wù)等一系列新型業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)事務(wù)所大力拓寬管理會(huì)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大咨詢服務(wù)市場(chǎng)。鼓勵(lì)事務(wù)所“走出去”，圍繞“一帶一路”、國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流等國(guó)內(nèi)國(guó)際重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)外提供專業(yè)服務(wù)。引導(dǎo)代理記賬機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)行業(yè)服務(wù)規(guī)范化、精準(zhǔn)化、數(shù)字化發(fā)展。大力拓展財(cái)稅相關(guān)業(yè)務(wù)的廣度與深度，發(fā)揮代理記賬機(jī)構(gòu)在支持企業(yè)戰(zhàn)略制定、風(fēng)險(xiǎn)管控、經(jīng)營(yíng)決策等方面，在規(guī)范村級(jí)會(huì)計(jì)核算、中小微企業(yè)發(fā)展中的專業(yè)支持作用，不斷促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。到2025年底，把全省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)建設(shè)成為適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的專業(yè)服務(wù)行業(yè)，更好地為我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（責(zé)任單位：省財(cái)政廳牽頭負(fù)責(zé)）

（四）稅務(wù)服務(wù)。加快提升稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)服務(wù)能力，支持和鼓勵(lì)大型稅務(wù)師事務(wù)所向規(guī)?；⒍嘣?、品牌化和信息化方向發(fā)展，著力培育在執(zhí)業(yè)能力、收入規(guī)模和市場(chǎng)影響力方面具有國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)的大型稅務(wù)師事務(wù)所。引導(dǎo)推動(dòng)有條件的中小事務(wù)所聯(lián)合重組，進(jìn)一步找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，挖掘市場(chǎng)需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提供特色化、精細(xì)化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。推動(dòng)稅務(wù)師事務(wù)所加強(qiáng)同各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)、地方黨政部門(mén)的溝通聯(lián)系，按市場(chǎng)化原則為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)，滿足稅務(wù)服務(wù)市場(chǎng)需求。到2025年底，山東省稅務(wù)師行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，行業(yè)誠(chéng)信水平、執(zhí)業(yè)能力和執(zhí)業(yè)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)公信力、影響力和社會(huì)認(rèn)可度顯著提升，稅務(wù)師行業(yè)作為涉稅專業(yè)服務(wù)主力軍的作用得到充分體現(xiàn)，全省等級(jí)事務(wù)所數(shù)量和全國(guó)稅務(wù)師高端人才隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)“雙百”目標(biāo)。（責(zé)任單位：省稅務(wù)局牽頭負(fù)責(zé)）

（五）會(huì)議展覽。按照錯(cuò)位協(xié)同發(fā)展的原則，支持濟(jì)南打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的國(guó)際會(huì)展名城，支持青島打造具有較強(qiáng)國(guó)際影響力的精品會(huì)展項(xiàng)目，支持臨沂、濰坊、煙臺(tái)、東營(yíng)、淄博等市打造產(chǎn)業(yè)型會(huì)展聚集區(qū)。開(kāi)展品牌展會(huì)培育行動(dòng)，針對(duì)新能源、新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，努力培育一批國(guó)際知名會(huì)展項(xiàng)目。持續(xù)加大山東會(huì)展業(yè)的宣傳推介力度，加強(qiáng)與國(guó)際會(huì)展機(jī)構(gòu)、國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、知名會(huì)展企業(yè)的對(duì)接，爭(zhēng)取更多國(guó)內(nèi)外知名品牌會(huì)展項(xiàng)目落戶山東。鼓勵(lì)有實(shí)力的會(huì)展企業(yè)通過(guò)聯(lián)合、兼并、參股等形式集團(tuán)化發(fā)展，吸引國(guó)際知名會(huì)展機(jī)構(gòu)和會(huì)展企業(yè)在我省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或成立合資企業(yè)，打造會(huì)展特色產(chǎn)業(yè)鏈群。鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高會(huì)展智能化、數(shù)字化水平。到2025年底，爭(zhēng)取培育一批在全國(guó)具有一定影響力的會(huì)展企業(yè)，力爭(zhēng)年?duì)I業(yè)收入過(guò)億的企業(yè)達(dá)到8家。（責(zé)任單位：省商務(wù)廳牽頭負(fù)責(zé)）

（六）廣告服務(wù)。以促進(jìn)全省廣告產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，加快推動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、規(guī)模化、集聚化融合發(fā)展。鼓勵(lì)廣告企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)數(shù)字技術(shù)，支持開(kāi)展廣告營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái)等載體建設(shè)，加快推動(dòng)數(shù)字廣告新模式、新場(chǎng)景項(xiàng)目落地，不斷提升廣告服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。加大廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度，鼓勵(lì)各市建設(shè)一批服務(wù)地方支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)。推動(dòng)現(xiàn)有廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)國(guó)家、省級(jí)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)化園區(qū)規(guī)劃、明確功能定位，打造集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、媒介傳播、品牌塑造等功能齊全的園區(qū)生態(tài)圈。積極搭建“直播+短視頻+商城功能+廣告營(yíng)銷”一體化平臺(tái)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、山東手造等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。到2025年底，爭(zhēng)取培育一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、品牌塑造力強(qiáng)的創(chuàng)新型領(lǐng)軍廣告企業(yè)集團(tuán)，年?duì)I業(yè)收入過(guò)億元企業(yè)力爭(zhēng)達(dá)到25家，過(guò)10億元的企業(yè)3家，全省廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)能力進(jìn)一步提升。（責(zé)任單位：省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭負(fù)責(zé)）

（七）旅行社。進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)主體規(guī)模。支持旅游企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)重組、股份合作、資源整合、品牌輸出等多種形式做大做強(qiáng)，支持旅行社集團(tuán)化發(fā)展。鼓勵(lì)旅行社深耕細(xì)分市場(chǎng)，注重個(gè)性化服務(wù)，拓展定制服務(wù)，在做專做精做特上下功夫。引導(dǎo)旅行社企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，多形式、多渠道開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品、新線路，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。規(guī)范旅行社線上、線下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，探索開(kāi)展信用評(píng)價(jià)，不斷提高旅行社服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)人才培育，壯大行業(yè)人才隊(duì)伍，持續(xù)推動(dòng)旅行社高級(jí)管理人員和高等級(jí)導(dǎo)游培養(yǎng)發(fā)展。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳牽頭負(fù)責(zé)）

三、主要任務(wù)

（一）培育壯大市場(chǎng)主體，增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展能力。強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)主體地位，全面提升商務(wù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體的創(chuàng)新力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。一是大力培育總部企業(yè)。充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，完善總部企業(yè)發(fā)展體系，吸引跨國(guó)公司中國(guó)總部和國(guó)內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)綜合型、地區(qū)性、職能型總部，支持現(xiàn)有總部企業(yè)在我省增設(shè)功能性機(jī)構(gòu)，扶持綜合實(shí)力強(qiáng)的咨詢?cè)u(píng)估、法律服務(wù)等本土企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。二是著力培育骨干企業(yè)。實(shí)施商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)培育行動(dòng)，培育在國(guó)內(nèi)有地位、國(guó)際上有影響力的商務(wù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍型企業(yè)，打造連鎖型、平臺(tái)型現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)，示范、引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、品牌化發(fā)展。三是積極培育創(chuàng)新型企業(yè)。深入推進(jìn)商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)“升規(guī)納統(tǒng)”，加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)梯次培育和引導(dǎo)扶持，支持中小微企業(yè)做精做特、做大做強(qiáng)。圍繞商務(wù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域，加快開(kāi)展服務(wù)品牌培育和塑造工作，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿和服務(wù)典范，培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型企業(yè)和具有山東特色的區(qū)域服務(wù)品牌企業(yè)。（責(zé)任單位：商務(wù)服務(wù)業(yè)相關(guān)部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，下同）

（二）推進(jìn)數(shù)字技術(shù)賦能，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎。以推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革為導(dǎo)向，深化數(shù)字技術(shù)賦能應(yīng)用，推進(jìn)商務(wù)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)，打造商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展新引擎。一是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深化新一代信息技術(shù)在傳統(tǒng)商務(wù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，加快推動(dòng)會(huì)展、廣告等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展方式的變革，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。二是推進(jìn)智能化升級(jí)。強(qiáng)化人工智能技術(shù)與商務(wù)服務(wù)的融合應(yīng)用，進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)服務(wù)業(yè)載體向科技時(shí)尚、信息互通、服務(wù)智能、安全規(guī)范的智慧化方向轉(zhuǎn)型，推動(dòng)會(huì)展、廣告等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。三是催生網(wǎng)絡(luò)化業(yè)態(tài)。促進(jìn)以云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與咨詢?cè)u(píng)估、法律服務(wù)、商務(wù)會(huì)展等融合創(chuàng)新，加快重點(diǎn)商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域試點(diǎn)示范應(yīng)用，培育基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)服務(wù)示范企業(yè)和項(xiàng)目。

（三）引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，打造商務(wù)服務(wù)新生態(tài)。持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)核心服務(wù)功能，建設(shè)高水平的商務(wù)服務(wù)業(yè)載體平臺(tái)，打造功能合理的商務(wù)服務(wù)業(yè)格局。一是加快推動(dòng)融合創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。圍繞我省商務(wù)服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和新興領(lǐng)域，建設(shè)商務(wù)服務(wù)公共平臺(tái)、關(guān)鍵共性技術(shù)平臺(tái)，打造數(shù)字化技術(shù)賦能平臺(tái)，推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展，提升商務(wù)服務(wù)業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展水平。二是加快推動(dòng)傳統(tǒng)集聚區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以高起點(diǎn)、高端化、高質(zhì)量為方向，加快推動(dòng)商務(wù)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)要素吸附、龍頭企業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)支撐和輻射帶動(dòng)能力，推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí)。三是打造特色商務(wù)服務(wù)集聚區(qū)。圍繞特色新興服務(wù)業(yè)態(tài)，積極開(kāi)展企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與園區(qū)、園區(qū)與園區(qū)之間的多層次多方式多領(lǐng)域合作，打造具有全國(guó)影響力的特色商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。積極引進(jìn)企業(yè)總部和功能性機(jī)構(gòu)、高端商務(wù)機(jī)構(gòu)，支持培育特色樓宇、專業(yè)樓宇、億元樓宇，打造縱向布局、垂直集聚的新興商務(wù)服務(wù)業(yè)高端樓宇。

（四）健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，增強(qiáng)服務(wù)品牌影響力。以推進(jìn)商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化為導(dǎo)向，積極創(chuàng)建區(qū)域、行業(yè)品牌，形成高知曉度、高信譽(yù)度的行業(yè)和區(qū)域商務(wù)服務(wù)品牌。一是開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng)。積極開(kāi)展商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作，修改制定一批商務(wù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)或參與制訂商務(wù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)家、行業(yè)、地方、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，支持商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。二是健全服務(wù)質(zhì)量治理體系。完善激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全程質(zhì)量控制，主動(dòng)發(fā)布商務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量狀況報(bào)告。推動(dòng)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)識(shí)管理制度，在重點(diǎn)商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。三是實(shí)施服務(wù)品牌塑造行動(dòng)。深入實(shí)施商務(wù)服務(wù)品牌塑造行動(dòng)，培育特色鮮明、知名度高的商務(wù)服務(wù)品牌，打造具有辨識(shí)度、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)服務(wù)區(qū)域品牌。

（五）融入國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，開(kāi)拓合作共贏新局面。堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”并重，積極主動(dòng)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，在更高層次、更寬領(lǐng)域、更大范圍深化開(kāi)放合作，服務(wù)和融入新發(fā)展格局。一是深入推進(jìn)商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放。探索擴(kuò)大商務(wù)服務(wù)業(yè)雙向開(kāi)放，完善新模式下市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，逐步放寬或取消限制措施。二是大力推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。培育創(chuàng)建一批特色服務(wù)出口基地，打造服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展載體，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。三是強(qiáng)化國(guó)際商務(wù)交流平臺(tái)建設(shè)。依托商務(wù)樓宇或園區(qū)載體，打造國(guó)際商務(wù)交流中心。利用自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)，探索區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，持續(xù)營(yíng)造開(kāi)放、便利的投資環(huán)境，保護(hù)外商合法權(quán)益。

四、實(shí)施保障

（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揮省服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)調(diào)度作用，統(tǒng)籌做好行業(yè)監(jiān)測(cè)、調(diào)度、分析等工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決行業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，扎實(shí)推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。各有關(guān)部門(mén)要加大工作力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，確保各項(xiàng)工作落地落實(shí)。

（二）加強(qiáng)項(xiàng)目支撐。統(tǒng)籌謀劃一批商務(wù)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。鼓勵(lì)商務(wù)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目列入省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推動(dòng)項(xiàng)目及時(shí)落地見(jiàn)效。做好商務(wù)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招商引資工作，引導(dǎo)社會(huì)資本加大對(duì)商務(wù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的投入。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。做好商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的宣傳引導(dǎo)工作，適時(shí)總結(jié)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法、典型案例，組織開(kāi)展好典型案例宣傳推廣活動(dòng)，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等社會(huì)組織活力，強(qiáng)化社會(huì)組織行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等功能，推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。